Vill du ha skarpa kundcase som stärker affären – utan att lägga tid på produktion och samordning? Jag erbjuder en effektiv process för starka kundcase – där jag tar hand om all admin och intervjuer bokas enkelt i en intervjukalender.
Med lång erfarenhet som journalist i affärspress som Computer Sweden och Dagens Industri lyfter jag fram affärsnyttan, och låter både er och kunden ta plats. Jag arbetar med en effektiv process och mänsklig finess. AI kan vara ett bra stöd – men om ni värnar om tonalitet och kundrelationer bör inte hela ansvaret överlämnas till en språkmodell. Jag hjälper er att ta fram välskrivna och användbara case som visar resultat och samtidigt stärker relationen till kunden.
Ni kan beställa enstaka texter, eller ett paket där jag håller i hela processen från planering till färdig leverans. Texterna levereras på svenska, engelska – eller både och, beroende på vad ni behöver.
Tre olika caseformat – välj vad som passar syftet
1. Customer Success Story
Strukturerat, konkret och säljvänligt.
En tydlig, mallbaserad case text med rubriker som Utmaning – Lösning – Resultat. Perfekt för webb, nyhetsbrev eller säljdokument.
- Ca 500 ord
- Inledande samtal med kundansvarig
- Intervju med kund (20–30 min)
- 2 korrekturrundor
2. Learning Story
Insiktsdrivet innehåll – utan att nämna kunden.
En anonymiserad berättelse baserad på intern expertintervju. Inget godkännande behövs, vilket ger snabbare publicering.
- Ca 500 ord
- Inledande samtal med kund-/affärsansvarig
- Intervju med intern expert (20–30 min)
- 2 korrekturrundor
3. Editorial Case
Berättande case med extra djup.
En mer journalistiskt berättande text med vinkel, storytelling och tonalitet – perfekt för PR, thought leadership och kampanjer.
- Ca 600–700 ord
- Inledande samtal med kundansvarig
- Intervju med kund eller expert (ca 45 min)
- 2 korrekturrundor
En enkel process – från idé till leverans
För er som vill få flera case producerade – utan att behöva hålla i alla trådar – erbjuder jag ett paketupplägg där jag samordnar hela produktionen. Jag ansvarar för planering, kontakt och leverans.
För att förenkla planeringen tillhandahåller jag en intervjukalender med fasta tider, där era kontaktpersoner själva kan boka in sig.
Ni slipper samordning, påminnelser och krångel – jag hanterar tidbokning och kommunikationen kring den.
I paketet ingår:
- Produktionsplanering och gemensam uppstart
- Inledande affärssamtal med kundansvarig inför varje case
- Intervjukalender med bokningslänk
- Intervjuer & textproduktion
- Projektledning, koordinering och kommunikation
- Två korrekturrundor per text
- Uppföljning vid publicering – jag kontaktar kunden och skickar länk.
Vill ni veta mer?
Hör av er till lisa@bjerre.se så skickar jag exempel, diskuterar vad ni behöver och tar fram en konkret offert.
Jag ser fram emot att hjälpa er visa vilket värde ni skapar för era kunder.